Política de reembolso
Devoluciones y cambios
Nuestra política de devoluciones es válida por 30 días después de recibir su mercancía.
- Para iniciar una devolución, puede contactarnos en motemforapple@gmail.com .
- Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en la caja original.
- NO nos envíe por correo ninguna devolución hasta que se haya comunicado con nosotros a motemforapple@gmail.com y haya recibido una respuesta aprobando su devolución.
Condiciones de devolución
- Las tarjetas de regalo, los artículos en liquidación y los artículos en oferta no se pueden devolver.
- No aceptamos un artículo devuelto que haya sido usado, dañado o alterado de alguna manera.
- No aceptamos artículos devueltos que hayan sido devueltos sin las solicitudes de devolución adecuadas.
- No ofrecemos el servicio de flete a cobrar (FTC) para los paquetes que nos devuelven. Las devoluciones se realizarán por su cuenta.
- Asegúrese de verificar sus devoluciones antes de enviarlas. No somos responsables de la devolución de productos que no sean de MOTEM FOR APPLE.
Nota: La tarifa de envío original y la Garantía de envío no son reembolsables.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Nota: incluya su número de pedido y las imágenes del artículo dañado.
Si tiene más preguntas, envíe un correo electrónico a motemforapple@gmail.com